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麦当劳新年优惠活动引质疑 上海工商介入调查
不过,据了解,仍然有消费者所持的优惠券被麦当劳收取了。武汉的网友 猪八戒 持肯德基优惠券到民众乐园麦当劳就餐时,优惠券就被麦当劳的店员收取并撕毁了。
另据一位不愿具名的业内人士透露,尽管麦当劳推出了这类促销活动,并在海报上注明其它竞争对手的优惠券不会被回收和销毁,但是仍有部分消费者反映,麦当劳的部分门店在收到肯德基等竞争品牌的优惠券时,仍然采取没收或销毁的措施。 目前,上海市工商局正在以是否涉嫌不正当竞争展开调查。 该人士透露。 海报内容可以理解为商家与消费者之间的一种要约。张效羽说,商家应该按要约的承诺来向消费者兑现。活动承诺没有履行,就是对消费者的违约。麦当劳采取了上述回收和销毁措施,那么对于肯德基等竞争品牌来说,就意味着发出的优惠券总量的减少;同时对于消费者来说,这也是一种权益的损害,因为消费者可能还希望拿优惠券到肯德基去消费。 高胜宁说,就算麦当劳不承认此次活动是针对竞争对手肯德基而采取的营销措施,却已经形成了 鸡翅战争 的事实,他认为这种做法并不值得提倡,如此一来势必会加剧同行业之间的恶性竞争。同时,对麦当劳来说,此举也属因小失大、得不偿失,因为麦当劳借肯德基的势来推自己的鸡翅,客观上就承认了肯德基是做鸡的专家,此举有损麦当劳作为快餐巨头的品牌形象。 相关阅读: 麦当劳营销新手段 混搭演绎另类风格 麦当劳突放身价 加大优惠力度 健康营养 麦满分 麦当劳快乐启动每一天 [责任编辑:hxy] 免责声明:杭州酷德教育官网转载上述内容,对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性、完整性、合法性、可操作性或可用性承担任何责任,仅供读者参阅! |