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仟吉西饼:好吃才是硬道理
选 址 并非人流量越多越好
人流量巨大的汉正街,仟吉就没有开一家店。因为他们发现,那里的整体消费观念与白领人群差异巨大,并不适合仟吉。定位白领时尚,选址开店自然就围绕这来开展。 每开一家店,我们都要精心测算白领的人流量。 陆伟介绍,定位白领阶层,首先要搞清楚该地段目标人群的数量及消费实力,否则人流量再大,没有目标群体,也绝不开店。仟吉的门店都开在临街,甚至在某一个地段有四五家门店,如广埠屯、街道口一带,就有四家门店。对此,仟吉方面解释,这一带有华师、武大等高校,有广埠屯电脑城,有街道口商圈,白领人群十分庞大,他们在开了2家店之后,发现仍不能满足需求,因此又新开了2家。 而相反,在人流量巨大的汉正街,仟吉就没有开一家店。他们调查发现,汉正街有钱人多,人流量也大,但整体文化素质、消费观念与白领人群差异巨大,那里并不适合仟吉开店。从单体店到连锁店的扩张,对于很多投资者而言,管理是个巨大的考验。除了统一标识、布局、服装及微笑服务外,仟吉率先在江城面包界引进信息化管理。陆伟介绍,公司耗资100万元购买一套软件,任何一个门店每卖出一件商品,就会显示在该软件系统上,总部可以时刻监控门店。 最重要的是,通过信息化,我们可以掌握各款商品的销售情况,了解到消费者的需求。 陆伟说,比如这段时间,某款面包卖得很不好,那公司就要调研:哪个环节不能满足消费者需求。是款式、包装还是口味出了问题?同时,哪些产品卖得又很好,从而进一步了解目标群体变化的口感和心理需求。 这为公司的不断创新也提供了有利保障。 一位经营面包店三十年的业内人士感叹,仟吉此举有远见,很多面包店老板宁肯花100万买辆豪车,也不愿花这笔 软 投入。殊不知,这100万创造的管理价值,远不止100万元。在扩张中,仟吉一直坚持做直营。如今,仟吉的门店已开至58家,其中武汉45家,长沙10家,郑州3家。 管 理 100万不买豪车买管理软件 很多面包店老板宁肯花100万买辆豪车,也不愿做 软 投入。殊不知,这100万创造的管理价值,远不止100万元。 面包人 陆伟 好吃才是硬道理,卖隔夜的面包绝不是我们做的事 一个公司的品牌,与一把手紧密相连。仟吉的成功,很大程度上归功于陆伟强烈的学习和创新意识。祖籍上海的陆伟,1986年毕业于湖北美术学院。爱好音乐的他,和同学在襄樊开了家露天歌厅。由于生意清淡,无法再维持下去,他开始寻找一个发展目标。凑巧,一个面包店老板要转让门店找到了他,见有现成机器,老板又愿传授技术,陆伟毫不犹豫地接了下来。就这样,陆伟正式踏入了烘焙业。 可三年下来,小店生意没有太大气色。而看到其他行业高档品牌利润丰厚,陆伟开始动心思: 我能不能也做品牌呢。 有了这个意识,1992年,他返回上海取经。经多方打听,陆伟找到了一家国际知名的蛋糕原材料供应商。一番交谈后,供应商为陆伟的品牌意识所折服。 一边学习,一边将学到的新做法拿回湖北。后来他感叹, 不是那次培训,我根本不知道蛋糕还有那么多做法。 学习到新东西,陆伟重新返回襄樊,并成立了妞妞食品有限公司。很快,新颖的款式、口感,立即让处于初级阶段的襄樊市场掀起轰动。十几家分店在当地接连开业。 中部学上海,上海学台湾,台湾学日本,日本学欧美。 这一直是蛋糕市场公认的潮流规则。为了更快提高自己,1998年,陆伟做出了一个大胆决定:进军上海。 第一家店在浦东,起初生意并不好。为弄清原因,陆伟经常一个人逛各式各样的蛋糕店:悄悄地观察顾客买哪些款式、口味的蛋糕,服务员是如何在向顾客推销,蛋糕的摆放布局,包装袋用什么颜色,怎么包,对方怎么管理 每考察一个店,他都会将比自己好的地方一一记录在心,回家后认真分析。经过2年的努力学习,陆伟的小店重新装修,树立起了以绿色为主的风格,也就是武汉仟吉的风格前身。如今,陆伟已在上海开了几十家分店。这种习惯一直延续至今,在武汉开店时,他经常带着人去考察皇冠、元祖、面包心语等店面。 2000年,陆伟在湖北成立了仟吉集团,并开始涉足房地产等行业。2005年,仟吉集团控股的仟吉食品有限公司在汉成立,仟吉西饼正式亮相。 [责任编辑:xz] 免责声明:杭州酷德教育官网转载上述内容,对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性、完整性、合法性、可操作性或可用性承担任何责任,仅供读者参阅! |