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汪洋:为“星星的孩子”搭建“临时咖啡屋”


 汪洋带领自闭症孩子去超市购物

  汪洋在螺岗小学做义工


  “准公务员”变成咖啡师
  2011年10月24日,汪洋怀着满满的好奇和激动加入星巴克公司,目前是合肥星巴克财富广场店的值班主管。他挺忙,记者想约采访,前后反复协调好几次。因为除店内日常工作以外,他还是星巴克在合肥的社区服务活动协调员。每次星巴克的伙伴们要组织做一些公益活动,就是他最忙的时候。
  外表看起来,他完全还是一个大男孩,原本有可能成为一名公务员。大学毕业后,他因实习期表现优秀,留在了芜湖市某政府单位工作,只等来年的公务员考试。
  命运最终为他做出安排,还没等到公务员考试开始,他便离开了那个严谨中带几分枯燥的单位,成了北漂一族,在某连锁企业任北京区经理。当时,汪洋也听说过星巴克,但当时安徽还没有。在北京工作时,他每天花大量的时间看各类管理学、经营学的书籍,很多书籍里,都会谈到星巴克文化,更让他对这家咖啡连锁企业充满好奇。
  2011年8月,星巴克正式进入合肥。得知这个消息,汪洋一下子意识到,这是自己回乡发展的好机遇。他顺利应聘成功,从一名普通的星级咖啡师做起。由于工作表现出色,半年后就升为门店值班主管。
  刚刚过去的9月24日,星巴克在合肥发起了一次大型社区志愿服务,汪洋就和140位星巴克伙伴和大学生志愿者、社会志愿者一起,走进合肥螺岗小学,带着孩子们做手工绿植、教授安全环保课程,并冒雨清洁校园花坛、补栽花木,重新油漆破旧楼梯扶手等。 一杯咖啡里的“人情味”
  记者问他:“忙了这么多天,有加班工资吗? ”
  “星巴克的小伙伴们都是用自己的休息时间做公益,不求回报。 ”他笑言,“这是星巴克在中国 "携手共建绿色社区"志愿服务活动的一部分。伙伴们不但参加社区服务是自愿报名的,有时候我们自己也会主动做很多捐助呢。 ”
  2011年秋天,汪洋第一次参加公益培训,春芽残疾人互助协会的秘书长梁志图先生向伙伴们做介绍:自闭症发病率大约每150名新生儿中就有1例,整个安徽省有10万自闭症儿童。
  “自闭症儿童被称作"星星的孩子",你想象不到,他们的绘画作品也像星空一样美丽! ”2012年4月,汪洋和伙伴们在火车站站前广场做了一场义卖,出售的都是自闭症孩子们绘制的插画和小手工品。那些作品虽然有点粗糙,但透发着质朴的童趣、热烈的生命色彩,引得路人驻足惊叹,有些人一口气买了好几幅。
  不但星巴克的伙伴有爱,星巴克的顾客也非常有爱。2013年4月,星巴克合肥在官微上宣传关注自闭症儿童活动,得到众多星粉热烈响应,其中一位直接买了两大箱崭新的玩具送到逍遥津门店,请伙伴们代为捐助。还有许多顾客直接加入了志愿服务的队伍! 搭建一家“临时星巴克” 自闭症的孩子,智力大多只停留在一两岁,基本生活技能都只是不断重复教导的反射习惯,根本无法理解动作本身的意义。因为是神经系统发育问题,这些孩子无法跟人顺畅地交流,但并不代表不想交流。
  “培训老师说,很多自闭症孩子只能在家和中心之间往返,此外极少出门。他们最缺的是与普通孩子一样的社会环境、交流环境。讨论再三,我们决定,那就为他们临时搭建一个咖啡店,模拟门店点单、带他们去逛街购物吧! ”
  在培训中心的教室里,汪洋和伙伴们又穿上了绿围裙,扮演起自己的本职工作——咖啡师。一张桌子就是收银前台,挨个教孩子们如何点单购物,选择自己喜欢的东西。刚开始,孩子们一片茫然,慢慢的,大多数孩子会在伙伴们的引导下,点头或摇头回答“要不要喝牛奶”、“喝牛奶还是喝果汁”、“想要哪个颜色的棒棒糖”这些简单问题了。伙伴们又拿出咖啡杯,教孩子们种植属于自己的小绿植。
  汪洋说,他希望有更多人能加入用心“擦亮星星”的队伍:“真的期待有更多人和星巴克伙伴们一起,拿出力所能及的力量,用爱擦亮夜空中每一颗星! ”


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