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咖啡厅设“最低消费”合理吗?


     记者 吕芳报道:咖啡厅是年轻人爱去的地方,但不少咖啡厅、酒吧都设有最低消费,设置最低消费是否合理,各界说法不一。近日,饶城市民朱先生就在咖啡厅遭遇了最低消费的尴尬事。  

  日前,朱先生和朋友在市区一咖啡厅消费,点了两杯20元左右的饮料,结账时却被告知,店内最低消费50元,朱先生必须补上5元钱。朱先生气愤地说:“店内并没有张贴最低消费的告示,在消费者结账时才告知有最低消费,这样不是要我们白白出钱吗?”

  记者走访了解到,饶城不少咖啡厅、茶楼等的卡座和包厢都设有最低消费。当记者询问为何要设置最低消费时,一咖啡厅经营者告诉记者,人们在咖啡厅消费,一般以休闲为主,假如不设最低消费,他们点一杯十几元的饮料,坐上一天占用资源,势必影响经营。

  随后,记者咨询了市工商局相关负责人。他说,消费者有自主选择权和知情权。餐饮企业必须明示最低消费,消费者在知情的前提下,再选择是否接受。如果餐饮企业事前没有告知则是一种侵权行为。遭遇此类事件时,消费者可以拨打12315投诉。


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