Zoo Coffee是韩国人气极高的第二大咖啡连锁品牌——动物主题咖啡店，在韩剧或者韩国综艺节目里都有出现过，建外SOHO是Zoo Coffee进入中国的第一家店也是旗舰店，室内与露天兼有，在店面设计上以原生态的装修风格为主，融入了现代化的设计理念。捧上一杯咖啡，与野生动物为伴，Zoo Coffee在繁华都市里闹中取静，是咖啡爱好者的最佳去处。
Zoo Coffee最引人注目的当然要属那些可爱的动物们。白虎、豹子、斑马、猩猩，各种毛绒动物玩具埋伏在餐厅的各个角落， 使人宛如置身于原始大森林。吧台前一对儿老虎情侣正趴在地上打盹，神态慵懒；一只出走的大斑马浑身机灵劲儿正躲在门后偷听客人们谈笑风生；室外斑马妈妈正带着宝宝一边散步一边讲故事。置身大森林里的咖啡厅，脑子里不由得生出些童话幻想，让都市人群尽释身心的疲惫。
现在的咖啡馆如雨后春笋般出现在城市的各个角落，如何在白热化的市场竞争里脱颖而出呢？根据“二八法则”，约20%的回头客提供了约80%的营业额，回头客的重要性不言而喻，那么如何留住客人？在这方面，Zoo Coffee有自己的独特之处，除了为顾客提供最好的产品和服务，还营造了一种与咖啡文化紧密相连的生活体验。
去过Zoo Coffee的顾客一定知道，除了喝咖啡，上网，聊天，Zoo Coffee还提供一项特色服务，那就是为顾客免费打印照片。捧一杯咖啡和朋友闲聊一个下午，用手机记录下快乐瞬间，并随时随地打印出来分享给好友。Zoo Coffee免费打印活动带给顾客全新体验，也让店面人气更旺，回头客的数量也增加了。可是无限量的免费打印，势必增加Zoo Coffee的额外成本，这项免费打印活动真的可以给 Zoo Coffee带来更高的回报吗？
免责声明：杭州酷德教育官网转载上述内容，对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性、完整性、合法性、可操作性或可用性承担任何责任，仅供读者参阅！
