华商报新闻热线88880000于2011年12月30日接到读者来电，反映“太白立交东北角红星美凯龙家居市场后面的凯旋城小区里，3楼的名典咖啡在4楼平台安装的抽风机工作时产生的共振及油烟，让住在5楼的住户不堪忍受，给他们的生活造成很恶劣的影响。”的问题。华商报媒体支持部于1月12日发函给西安市碑林区城市管理综合行政执法局，1月16日收到回函，内容如下：
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