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星巴克涨价 想涨就涨,底气何来?


 

星巴克涨价 想涨就涨,底气何来?

 

 在星巴克发布涨价公告后,不少消费者都表达了不满,部分网友表示会减少购买次数甚至要转投其他品牌,但星巴克门店生意红火依旧,看起来受此影响不大。

在星巴克涨价第一天(1月31日)中午,上海徐家汇港汇广场的星巴克店生意依旧火热。这家星巴克店面积只有几十平方米,当时店员也只有3名,但在短短30分钟内,先后接待了40位顾客。这些顾客少则消费30元左右,多则花费200元以上,而且不少客人是外带,并不占用座位资源。   这种繁忙景象几乎在国内各大星巴克门店随处可见,甚至在一些星巴克门店还不多的二、三线城市,在星巴克排长龙买咖啡已经成为一景,所以即使涨价,星巴克也是“皇帝女儿不愁嫁”,底气十足。   安徽金座咖啡总经理方海霞分析,星巴克涨价后受宠依旧,第一是其拥有强大的品牌影响力,消费者虽然有所不满,却还会继续消费;第二是因为星巴克所处地段普遍是商业中心地带,休闲消费力比较强,城市白领也很集中。   根据星巴克官网数据,目前仅上海地区星巴克就有138家门店,在上海市的繁华地段几乎都能找到星巴克,位于上海徐汇区的美罗店和美罗大厦店直线距离甚至只有几十米。而在江苏路上,居然隔着马路有两家面对面的星巴克,可见生意之旺。而在国内一些二、三线城市,星巴克扩张步伐也是突飞猛进,如2011年8月才开第一家星巴克的安徽合肥市,6个月内就诞生了4家星巴克,且全部位于繁华的商业区。   品牌中国产业联盟秘书长王永指出,星巴克涨价固然与物流成本、税收成本和管理成本高企有关,也与我国所处的消费阶段、大众消费心理有关。发达国家的普通产品,到了发展中国家就成了中高档产品,这样的例子并不少见,大众也多少还有些“崇洋媚外”的心理。“当然,这也是正常现象,是由每个国家的资源禀赋与发展阶段决定的,”王永说。
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