白领翘班“溜”出来喝免费咖啡

 

 

     只要前往星巴克的任一门店，就可免费享受到一大杯（12盎司）现磨烹煮醇香咖啡，这个去年曾引来美国50万人免费品尝的活动昨天（16日）在沪上引起热潮，仅10点到12点的两个小时内，该品牌在上海的84家门店送出了3.4万杯咖啡。记者注意到，享免费餐的绝大多数是衣冠楚楚的白领人士，甚至有人翘班前往，但也有一些老顾客对此不屑一顾。

    这个活动在昨天上午10点开始，当记者赶到南京西路陕西北路口的一个门店时，活动虽然才开始15分钟，但店堂内已是“站无”虚席，长长的队伍排到了店门口，记者初粗略估计了一下，长龙中至少有100人。       记者发现大部分的排队顾客都是附近写字楼的女白领，有不少人还是翘班“溜”出来喝免费咖啡的。她们大多就在附近的梅龙镇、恒隆等写字楼上班，很多人还挂着胸牌，连外套也没穿，冷风瑟瑟中，许多 
人不由自主地抱着胳膊跺起了脚。       采访中，记者得知，他们是从群发的电子邮件中获悉的活动信息。因为该品牌门店并未张贴过关于活动的任何海报，因此一开始白领们也是将信将疑，不少单位还先派出了一个同事先来打探消息。       现场也有个别附近的居民，在他们眼中 星巴克的这次免费活动使他们开了次“荤”。队伍中一位年过六旬的吴老伯告诉记者，他是从孙女口中得知这个活动，一大早便赶了过来，虽然听说这一品牌咖啡多年了，但是几十元一杯的咖啡总舍不得喝，正好这次能借这个机会，品尝一下。喝完一杯后，吴老伯从店员处得知：只要愿意排队，在活动时间之内，无论拿几次都没有关系。于是，吴老伯再次排队领号：“家里老伴腿脚不方便，我帮她拿杯回家，也让她尝个鲜。”       这道“免费的午餐”也引来了部分白领的不屑。虽然 星巴克方面之前曾经表示，举办活动的初衷是让没喝过 星巴克的顾客尝试一下，并向忠实的顾客表达谢意和回馈，但不少老顾客似乎没有领这个情。       记者看到有不少顾客一进店门，看到那么多人，立即皱起眉头。“如果 星巴克想要向忠实的顾客表达谢意和回馈，可以把它体现在平时，采用其他方法，或者打点折扣，或是给老顾客办张优惠卡，完全不必大费周章地进行免费赠送。几十元一杯的咖啡，虽然价格不菲，但我们还是能消费得起。毕竟喝咖啡是一种享受，如果这种赠送变得很频繁，把店堂活动搞得乱糟糟，肯定会影响 星巴克在老顾客心中的形象。”
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