每到傍晚,上海吴江路石门一路口的 红宝石 食品店门口,总是会有那么一列拥趸,排起队来等着买食品,末了,他们带走的食品袋里,大多就会有这么一块 鲜奶小方 。
小小一块方型蛋糕,上裱一层奶油,带朵奶油花,再点缀半个樱桃,这个名叫 鲜奶小方 的蛋糕,设计太过简朴,一点都不抢眼。中英合作红宝石食品有限公司(下称 红宝石 )却在过去的22年间,用这块蛋糕俘获了消费者的心。
西点行业竞争愈发激烈,大规模扩张几乎时时都在发生。不过红宝石在跌过跟斗之后,却一直保持着谨慎扩张的态度。 红宝石尚属小企业,发展应该求稳。 红宝石总经理应酉定说。
到目前为止,这家公司只在上海有22家门店,其中有15家门店都是在最近三年间才发展起来的。
但谨慎的发展速度,并不影响红宝石的销售额,20多年来,这家公司一直保持着千万元的销售额业绩。过去三年更是集中发力,每年销售额翻一番。
现在,应酉定的案头边有一份关于红宝石发展的三年计划,他表示,红宝石将计划到2010年在上海扩张门店达到40~50家,销售额过亿。 其实,我们已经离这个目标越来越近了。
口碑传播的效应
过秉忠,这是一个促成红宝石诞生的关键人物。在上世纪60年代,他跟随父亲去往英国。
由于受到西方文化的熏陶,过秉忠对类似西餐、西点类的西式元素颇感兴趣,而这在当时的中国,尚属于稀罕的洋玩意。过秉忠心里暗想,中国也应该有这样食品文化。
改革开放后,过秉忠回到国内,由于经常去西餐厅,他发现,当时多是人造奶油蛋糕,之后逐渐出现了奶油蛋糕,但鲜奶油蛋糕却非常少见。而这一类产品,恰恰是在国外司空见惯、广受欢迎的。
时机到了。过秉忠选中了最乐意接受海外文化的上海作为其创业的立足点。在静安区侨联的牵线下,过秉忠以自然人投资的身份与静安区粮食局达成合作协议,各自以45%的股权,静安区侨联再投资10%的出资架构,成立了红宝石。过秉忠负责引进国外的技术与设备,由中方委派人员管理。