克里斯蒂娜（Christina）是美国东部西雅图市一名典型的公司人。一大早，她开着车去上班，行驶在宽阔的高速公路上。在埃克森美孚加油站加油时，她习惯性地在一种名叫克里格的单杯咖啡机前自助冲了一K杯咖啡，这种咖啡叫绿山咖啡（GreenMountainCoffee）。这杯咖啡花费1美元，而一杯同样品质的咖啡在星巴克动辄要价6美元。两相比较，克里斯蒂娜这样的消费者自然选择绿山咖啡了，它价格低廉，口感还很上乘，顾客不必专门跑去咖啡店里喝—绿山咖啡没有自己的门店。在路边的加油站或者街口的便利店，随时随地都可以享用。
克里斯蒂娜所在的公司在中国上海也有分公司，年轻的李晓供职于此。她清晨赶着去陆家嘴上班，前脚刚踏出地铁站，后脚就迈进了写字楼底层的星巴克，排20分钟的队，花28元人民币买了一杯拿铁。28元一杯的咖啡并不便宜，但李晓依旧天天排队买咖啡。说不上为什么，可能是受星巴克标榜的白领文化的吸引，又或者是现磨热咖啡的口感实在让人难以抗拒。直到克里斯蒂娜到上海出差，李晓才知道原来在大洋彼岸有一种咖啡叫绿山咖啡，有一种杯子叫K杯。于是，绿山咖啡引出了中外两个咖啡爱好者的一段对谈。
K杯？
克里斯蒂娜到公司的第一天，李晓在茶水间遇到了埋头找东西的她。
“怎么了？需要帮助吗？”作为“地主”，李晓很热情。
“我想喝咖啡。”克里斯蒂娜说。
“那还不简单，我来冲一壶。”李晓立刻作答，自己也是个咖啡控呢。
“一壶咖啡？哦，NO！”克里斯蒂娜急急摆了摆手，“一煮就是一大壶，而我只要喝一杯新鲜的咖啡，时间一久，剩下咖啡的香味会散发掉，口感也没那么好了。”
还真挑剔。李晓心里嘀咕了一句。你以为这是在星巴克啊，这是在办公室。
“有K杯吗？我在找绿山咖啡的K杯。”
“什么？K杯？”李晓怀疑自己听错了，“我只知道K歌，不知道K杯。”
办公室没有更多的选择，李晓只好为自己和克里斯蒂娜各冲了一杯速溶咖啡，在休息区的一角边喝边谈。
“怎么会不知道K杯呢？”克里斯蒂娜也奇怪了。要知道在美国，特别是东部，数以千计的办公室和家庭都有绿山咖啡的K杯。绿山咖啡的前身是创立于1981年的绿山咖啡烘烤店，总部位于佛蒙特州的沃特伯里，生产70多种阿拉伯咖啡。绿山咖啡没有自己的门店，主要的下游客户是6，700多家批发商，像杂货店、便利店、加油站、度假胜地。此外，它也经营办公室送达业务。绿山咖啡卖咖啡并不挣钱，但卖单杯咖啡机和一种叫克里格的与之相配套的杯子（内含咖啡或茶），却能占到全年收入的四分之三。
“K杯是一个保证咖啡香味最大化的专利设计，外表像纸杯，里面有一个小一点的纸杯状渗透装置，只能渗透液体，里面装的是咖啡粉，上面用铝箔盖封口，以保证咖啡的香味不散发。将K杯置入绿山咖啡的单杯咖啡机，按一下按钮，加压注水管就会穿破铝箔盖进入滤杯中，注入热水。不到一分钟，一杯香浓的咖啡就出现了。”克里斯蒂娜边说边用手指画着。
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