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孩子吃下发霉蛋糕 店家竟然不赔

给自己的宝宝买蛋糕吃,没想蛋糕上竟出现绿色“霉点”一样的东西。协商10天,店家连句道歉都没有,合肥消费者赵女士很气愤。

今年3月1日,家住合肥琅琊山路的赵女士在附近“甜蜜蜜食品店”给2岁的宝宝买了几袋独立包装的小蛋糕。回家后孩子吃了几口就开始往外吐,不愿再吃了,拿过来一看发现蛋糕里面竟然长了“绿毛”,而且闻起来有股霉味。但从包装袋上来看,蛋糕的保质期还没过。“第二天我找到食品店,希望如果孩子出现拉肚子等问题他们可以承担一些责任,而对方只愿意退货,连道歉都没有。我要求见他们负责人,但这些天一直没有见到面。”来回奔波,却总解决不了问题,赵女士很气愤,她认为店家就是在推脱责任。

昨日下午,赵女士将小孩吃剩下的蛋糕拿给记者。记者看到蛋糕里面的确有绿色的霉状物,包装袋上写着“乐锦记豆沙夹心蛋糕”,生产日期为“2008年11月28日”,保质期“4个月”。

随后,记者跟随赵女士来到“甜蜜蜜食品店”。一名王姓负责人表示,消费者当天来到店里反映问题后,店里就答应会退货并给予赔偿,但赵女士没有同意。之后因为工作人员疏忽,所以一直没有给赵女士回复。他告诉记者,店里已经和蛋糕厂家取得联系,对方回应可能是在生产包装过程中出现问题导致蛋糕变质。最终,该负责人代表商家向赵女士道歉,并作出相当于蛋糕售价十倍的经济赔偿。


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