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蛋糕“缩水”两寸 顾客获赔差价 8寸蛋糕辩是10寸
当黄女士询问糕点店是否做错尺寸,店员坚持认为没错。她拿尺子量了一下,只有8寸!商家却辩解,因该款蛋糕形状特别且外层奶油厚度不一,所以才有误差。吴丽珍不认同,遂向王家河工商所投诉。
执法人员认为,商家知道成品会存在误差,就应该事先告知消费者。经调解,糕点店同意补给吴女士10寸蛋糕与8寸蛋糕之间的差价共36元。 免责声明:杭州酷德教育官网转载上述内容,对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性、完整性、合法性、可操作性或可用性承担任何责任,仅供读者参阅! |