饼干中吃出头发 索赔两月未果

饼干中穿插着一根长发

  好的蛋糕网讯 饼干中穿插着一根长发，虽然价值仅3.6元，李先生却较起了真：向多部门投诉、与厂家交涉，折腾了2个多月，工作也因此丢了。昨日，他到三水法院咨询，准备这两天起诉厂家，索赔3000元。
  饼干里有头发
  据李先生称，他家住三水西南，在南海一家公司做销售。去年12月31日晚，一家人在家看电视，2岁的儿子吃名叫 心烧棒 的饼干时突然发出 咦、咦 的声音。他仔细一看，发现头发穿插在饼干中，见儿子要往口里塞，当即拦下。
  出现这样的质量问题，让我很气愤。 李先生说，次日，他就打电话到12315投诉。1月4日，生产饼干的厂家江门市滨崎食品有限公司一名代表致电他，要与他面谈，因在外出差，双方约定过几天再谈。但过了10天，厂家也没再打电话。
  1月15日，李先生再次打12315，三水工商局园林工商所让其将饼干拿到三水卫生监督所，过了两天，三水卫生监督所回话，称不归他们管，让其拿饼干到三水质量监督局检查，之后的回答是，厂家不在三水，不归他们管。无奈之下，李先生又联系了江门市卫生监督所、江门市质检部门，但也没得到明确的答复。
  李先生说，1月29日，厂家代表与他见面，提出给10倍赔偿，即36元赔偿(一盒饼干为3.6元)。他当场要求3000元赔偿，双方协商未果。2月1日，三水消协给他发出了中止协调通知书，建议他走法律途径解决。
  李先生还说，2个多月来，为了此事，他穿梭于南海与三水两地，由于工作期间常请假，目前他已被公司辞退。
  厂家：赔偿数额达不成一致
  昨日下午，记者致电饼干生产商滨崎食品公司。一名女工作人员确认，这事确实有，事发后，李先生曾多次打该电话来交涉，但具体处理该事的是她的同事。
  据其所知，李先生要求3000元的赔偿，厂方认为要价过高，双方一直在协商，但李先生并不妥协，由于赔偿数额不能达成一致，所以拖到现在还没解决。
  相关阅读：蛋糕吃出刀叉 消费者如何维权
 古德面包发现头发 厂家：我们的面包就这样！

[责任编辑：ZSJ]