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一元面包发霉变质 消费者获赔两千元发霉面包 好的蛋糕网讯 消费者陈先生一元面包出现发霉变质,家人吃后肚子痛、胃胀。9月29日,在岳塘工商建设路工商所12315执法人员的协调下,陈先生终于拿到了经销商赔偿的2000元。 今年8月12日,陈先生投诉称,他和朋友在岳塘区一超市购买了单价一元的夹心豆沙面包50个。回家后发现面包有发霉变质问题,家人食用后出现肚子痛、胃胀、腹泻现象。当陈先生与厂家联系时,厂家不仅没给出满意答复且态度恶劣,一气之下陈先生向12315进行投诉。 执法人员仔细检查陈先生的面包发现,每个独立包装的面包都出现不同程度和形状的发霉现象,有些面包的表面甚至被霉斑全部覆盖。撕开塑料包装,能闻到一股霉味。不仅如此,面包里面的馅也开始发霉了。 12315执法人员当即与厂家取得联系,厂家的答复是面包出厂时没问题,他们没责任,也不配合执法人员的调查。执法人员随后责令商场将该商品全部下架,并告知了厂家。得到情况后的厂家,终于派湖南总代理出面全权处理此事。 由于消费者食用面包引起身体不适时,没有及时去医院依法进行体检化验,且目前也没有不良反映,因此无法提供充分证据。经过一个多月时间的调查调解,依据《中华人民共和国食品安全法》相关规定,执法人员支持消费者依法向经销商索取十倍赔偿权利,计赔偿金500元。本着为消费者的身体健康着想,执法人员建议经销商按每个面包30元计算,补偿消费者体检、营养、误工、交通等一切开支,计1500元。经销商也同意赔偿陈先生2000元。 责任编辑:高静 免责声明:杭州酷德教育官网转载上述内容,对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性、完整性、合法性、可操作性或可用性承担任何责任,仅供读者参阅! |