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仟吉西饼:启动新媒体移动APP金矿

  好的蛋糕网讯: 未来的营销,不需要太多的渠道,只要让你的产品进入消费者的手机,就是最好的营销。 世界营销大师克里曼特 斯通如是说。2012年,中国手机网民规模达5.83亿,同比保持30.71%的稳步增长,并逐渐逼近传统网络互联网网民规模。随着智能手机的快速普及,其软件核心移动APP客户端应用正在逐渐成为互联网之后的一个新的营销领域,移动APP正在成为吸引消费者的最佳入口!作为一向受客户欢迎的糕点行业,也在这股移动APP风潮中开始慢慢改变。

武汉知名连锁品牌 仟吉西饼 ,二〇〇〇年创立品牌,定位于注重生活质量和时尚品味,注重健康饮食的消费者市场。产品涉及西点、馅饼,月饼,各类甜点等领域,口碑誉满行业内外。至2010年4月底, 仟吉西饼 已经在武汉市、长沙市、郑州市等地开设一百三十多家连锁专卖店。2012年,仟吉西饼与中国最大的移动APP云服务提供商云来合作,推出了仟吉西饼移动APP云服务。记者采访时还特地注意到, 仟吉 为经国家工商总局注册的注册商标, 仟吉 商标已经连续两届被评为 湖北省著名商标 。现在消费者只需要拿出手机在的苹果全球应用商店APPStore中或谷歌电子应用市场中,输入 仟吉 两个字,即可马上找到 仟吉西饼 品牌LOGO的移动APP,下载下来,即可马上获取仟吉所有的最新产品、各店位置,优惠信息等直达内容,随时、随地、随身,轻松掌握。人手一部的手机消费已经成为必然趋势;那么,未来,每一个企业其实都是移动互联网企业,提前的品牌保护也是公司的一种先发经营策略。
 


  在APPStore或Android电子市场搜索 仟吉西饼 ,即可免费下载仟吉西饼移动APP

作为有十多年经营经验的糕点行业传统领军连锁品牌,仟吉西饼是市场同质化、产品同质化、服务同质化甚至营销也同质化的今天,也面临一些需要亟待解决的难题:

1、 广告费打下去,知道有一半是浪费,但是不知道是哪一半;哪里最有效,并不知道。

2、 行业市场竞争越来越激励,如何实现差异化营销策略,保持持续领先品牌优势?

3、 原材料价格不断上涨,品牌宣传营销成本越来越高,有没有一种创新营销方式?

4、 如何与客户保持及时有效的互动,通过老会员带动新客户,将口碑价值迅速扩大?

而此次仟吉西饼选择快速果断的进入移动互联网市场,打造自己的品牌移动APP抢占客户桌面,更是出于几个方面的考虑和创新。

在开发仟吉西饼移动APP之前,仟吉西饼每年在公交车身、户外、平面媒体等传统媒体上投入广告巨大,确定取得了一定的效果,但是永远不知道其有效性到底是多少?据相关第三方营销调研机构数据统计分析,从客户看到到产生兴趣到深度阅读到的电话了解到购买传播,每个环节有近15%--20%的有效阅读客户流失。因为客户不可能随身带走一块广告牌,或者一本投有仟吉西饼广告的杂志?看了就看了,看了就过了,就算当时有兴趣,过后也就忘记了。但是你会发现,几乎所有的客户都会带着一部手机,客户只需要记住 仟吉 两个字,或者扫描仟吉西饼专有二维码,一键下载仟吉西饼的移动APP,在有兴趣的互动中仟吉的品牌、历程、产品、、电话、服务、门店、优惠在移动APP中一应俱全的了解到位,想看就看,想买即可就可以电话问询和订购。

而就在此时,由于手机特有的LBS地理位置信息特性,是哪一位客户,在什么区域,什么时间,着重看了那几款产品,对哪些几个优惠套餐感兴趣,通过云来的移动APP智能云后台,客户消费行为属性分析一目了然。由此,仟吉就可以快速了解到一线客户最新的市场需求是什么?做好相应的库存、原材料采购储备;在把品牌植入消费者手机的同时,甚至还能快速获取产品创新的市场需求,通过精准新媒体方式拉开差异化营销,保持品牌领先优势。


仟吉西饼新媒体营销宣传海报

在仟吉西饼董事长陆伟先生看来,仟吉在多年经营中,已经积累了一大批忠实的老客户并形成一定仟吉口碑效应;而随着微博、微信等社会化新媒体的到来,如何利用好这些新媒体与时俱进将仟吉的口碑进一步扩大,让客户为仟吉说好,那才是最有效的品牌广告。云来为仟吉提供的移动APP刚好有效的解决了这个问题。客户下载仟吉的移动APP之后,里面每一个仟吉的产品,客户都可以通过微博、短信、邮件、二维码一键快速分享给手机通讯录里及身边的好友,而且客户还可以直接评论、留言等功能;目前云来已经与新浪微博、腾讯微博在技术上合作打通,也就是仟吉的每一个新产品和服务,客户都可以分享新浪微博、腾讯微博的大平台,现身说法的为仟吉拉进更多新客户,而且是最有效的客户。

维持一个老客户,使其口碑相传,比开发一个新客户,能大大降低成本,一般而言,发展一个新客户所发生的费用是保留一个老客户的六倍。很多企业虽然有注意在保留自己的会员资源,但是如何促进若干天未消费的沉睡会员和多次消费的忠实会员却无法解决。移动APP针对这一瓶颈提供了最佳的解决方案。对于仟吉西饼针对之前的老会员,通过移动APP智能云后台的一键PUSH推送功能,每天实时的优惠促销信息发给定向精准推送直达客户手机,而且完全免费,图文并茂。获取最新优惠信息后,仟吉移动APP还有一个特定的 圈子 功能,会员通过圈子,可以查看离我最近同样喜欢这款产品的人,看看最新的时间别人对这个产品口味的评价。客户在糕点等消费上具有消费随机性、感性化的特点,他们对新鲜食品保持着高度的好奇心,通过push推送和及时的后台资讯更新,还意外的加速之前老客户的消费频率,不断的让客户想起了仟吉。截止目前时间,仟吉的移动APP一直处于非常活跃的状态,上线不到一个月时间就单月突破2000人下载使用。仟吉西饼所推出的移动APP犹如移动互联时代新媒体的 高科技营销利器 ,不仅解决了吸引新客户的要求,还解决了老会员多次进店消费的要求。

下一步,仟吉西饼将在门店、会员卡、户外媒体、宣传海报、官方网站、官方微博等所有既有媒体都加印制上仟吉移动APP的二维码,客户只需拿出手机一拍,就可以快速下载;同时配合新品等促销活动鼓励用户使用仟吉西饼移动APP,开展全媒体营销。云来湖北运营中心暨合作伙伴道森媒体也表示将提供完整的后续应用培训服务,让仟吉的服务员们都能够向用户介绍仟吉西饼移动APP,甚至帮助用户安装。打造另一个随时、随地、随生最贴近客户的移动服务平台。

对于仟吉西饼推动自己的移动APP,率先启动新媒体营销策略,有着多年传统广告媒体运营经验的国家一家广告企业,武汉道森媒体股份董事长杨皆红是这么认为的: 和电的发明一样,互联网的出现是人类发展史上第二次重大的变革,如同我们不会愚蠢地因为蜡烛也能照明而放弃使用电灯一样,传统媒体广告业推进新媒体发展首先不是赢不赢利的问题,而是能不能及时坐上这辆时代列车的问题。传统媒体和新媒体没有根本恩怨,也不是谁取代谁的关系。新媒体只是为人们提供了更多选择,当然,所有人也都希望自己抓住这个机会。在新媒体时代,各类媒体界限的提醒我们,一定要跳出传统媒体的范畴和思维,而作为传统媒体的一份子,我们需要理解到形势比我们想象的要严峻,优势比想象的要明显;我们的选择应该是:以更开放的心态迎接新媒体时代。
 

责任编辑:卓卓

 
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