体验式营销是烘焙行业营销过程中不可不深究的营销模式,今天的烘焙行业市场,产品差异化越来越小,竞争越来越白热化。想要达成高销售的目标,不仅要让顾客了解饼店烘焙产品的特点,更要顾客对烘焙饼店产生信任。而这种信任又是从何而来那,就是要通过体验,自己真正亲身体会过的东西才是最真实的。今天焙友之家小编带大家看看体验式营销能给大家的产品销售带来哪些好处呢?大家耐心看完,感受一下体验式营销的魅力吧!
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1、设计好的体验
烘焙企业应该精心设计和规划好有效的客户体验,即企业要提供的顾客体验对顾客必须有价值并且与众不同。也就是说,体验必须具有稳定性和可预测性。此外,在设计顾客体验时,企业还须关注每个细节,尽量避免疏漏。
2、量身定制烘焙企业的产品和服务
当产品和服务被定制化以后,其价值就得到了提升,提供的产品与顾客的需求也最接近。大规模地定制可以将商品和服务模块化,从而更有效地满足顾客的特殊需求,为他们提供优质价廉、充满个性化的产品。此外电子邮件、网站、在线服务、电话、传真等通讯手段,使公司可以迅速地了解客户的需求和偏好,为定制化创造了条件。
3、在服务中融入更多的体验成分
科学技术的发展使得产品同质化越来越严重,而服务更容易模仿,所以在服务中增加体验成分可以更好地突出个性化和差异化,更好地吸引消费者。
4、突出以顾客为中心
以顾客为中心是企业实施体验营销时的基本指导思想。体验营销首先要考虑体验消费的环境,然后才考虑满足这种消费环境的产品和服务,这是一种全新的营销思路,充分体现了顾客至上的思想。
5、注重顾客心理需求分析和产品心理属性的开发
当人们的物质生活水平达到一定程度以后,其心理方面的需求就会成为其购买行为、消费行为的主要影响因素。因此企业营销就应该重视顾客心理需求的分析和研究,挖掘出有价值的营销机会。为此企业必须加强产品心理属性开发,重视产品的品位、形象、个性、感性等方面的塑造,营造出与目标顾客心理需求相一致的心理属性。
看到体验式营销的优势是否动心了呢,快尝试改变一下自己的营销模式吧!在竞争日益激烈的今天,好的营销方式会给你的生意带来很大的收获,以焙友之家为媒介的焙友商学院是以丰富的线上线下活动为载体,以切实帮助饼房解决发展中存在的问题为核心,由烘焙行业内知名的烘焙管理大师、专家、烘焙技术名师等领军人物组成特邀嘉宾,通过线上 QT名师大讲堂 和线下焙友沙龙两种形式,为饼房提供经营管理中遇到各类问题的服务。快快加入吧!
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责任编辑:lxn
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